BBQ가 소비자들의 이용 편의성과 선택권을 확대하고, 혜택을 대폭 넓히기 위해 기존 주문앱을 하나로 합친 올인원(All in One) 앱을 출시했다.
BBQ 치킨을 주문할 수 있는 ‘BBQ앱’과 HMR을 판매하는 쇼핑몰 ‘BBQ몰’을 하나로 합친 ‘BBQ 통합앱’을 론칭한 것.
통합앱을 통해 기존 BBQ앱에서의 서비스와 멤버십 혜택을 BBQ몰에서도 혜택을 받을 수 있다.
BBQ는 작년 BBQ앱에 클라우드 시스템 도입 및 UI/UX(사용자 환경·경험) 개편을 통해 자사앱 사용 편의성을 크게 높였다. 또 ‘BBM(Best of the Best Membership) 멤버십’을 도입해 치킨 주문시 포인트 적립 외에도 △Welcome △치빡이 △BIP △BBIP 등급을 월 구매총액에 기준해 부여하고 있다. 여기에 금액 할인쿠폰, 사이드 증정쿠폰, 생일쿠폰 등을 제공해 실질적인 소비자 혜택을 확대했다.
통합앱은 기존 BBQ앱 상단에 있는 ‘토글버튼(Toggle Button, 두가지 상태 중에 하나로 토글 되어지도록 만든 버튼)’을 터치하면 치킨을 주문하는 BBQ앱과 HMR을 주문할 수 있는 BBQ몰로 편리하고 빠르게 화면 전환이 가능하다.
BBQ 관계자는 “통합앱 사용과 멤버십 적립, 혜택 등 서비스의 한계를 두지 않고 패밀리와 소비자가 모두 만족할 수 있는 다양한 혜택을 만들어 나가겠다”며 “앞으로도 소비자의 편의성을 높이고 차별화된 서비스를 만들어 나가겠다”고 말했다.
BBQ는 소비자들의 이용 편의성과 선택권을 확대하고, 혜택을 대폭 넓히기 위한 올인원(All in One) ‘BBQ 통합앱’을 출시했다.(제공=BBQ)
